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你们能否重新启用我的帐号?

问题

  • 我登录的时候,看到自己的帐号被封了。
  • 我登录的时候看到了这个消息:

原因

帐号被封有很多不同的原因,有可能是被Asset Store和论坛社区的管理员封禁的。也有可能是应用户自己的要求而封禁的。

如果财务团队有理由怀疑某个Unity帐户在订阅或Asset Store支付的退款,以及其它方面可能存在欺诈行为,他们就会禁用该Unity帐户。

Asset Store组也有权力基于由于盗版和侵权的原因而封锁某个Unity帐号。

解决方法

如果你想重新启用帐号,你可以通过此处联系Unity技术支持组。

如果帐号可以被重新启用,那么启用过程不会花费太长的时间。

如果帐号不能被重新启用,那么技术支持组会告知你帐号被封锁的原因。

更多信息

如果你想改变帐号的用户名,请参阅这篇文章

如果你想更改帐号绑定的E-mail,请参阅这篇文章

如果你想禁用自己的帐号,请参阅这篇文章

 

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