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에셋의 퍼블리셔/개발자에게 어떻게 연락하나요?

Symptoms

  • 구매한 에셋에 대하여 에셋의 퍼블리셔/개발자의 도움이 필요합니다.
  • 환불을 요청하고 싶습니다.

Cause

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Resolution

해당 에셋 페이지에서 퍼블리셔의 이름을 클릭하시면, 퍼블리셔의 프로필 페이지로 이동합니다. 이동한 페이지의 화면 중심에 있는 이미지의 하단에서 편지 봉투를 클릭하시면 이메일 주소를 확인하실 수 있습니다. 

Asset_publisehr_Ko_1.pngAsset_Publisher.png

 

또한, 퍼블리셔의의 프로필 페이지에서 퍼블리셔의 웹사이트도 찾을 수 있습니다. 퍼블리셔 웹사이트에서 이메일 외에 다른 연락하실 수 있는 방법(문의 양식, 소셜 미디어 등)을 찾으실 수도 있습니다.

퍼블리셔가 답변하지 않거나, 유니티 에디터와 관련 이슈가 있으시거나, 다운로드/패키지 임포트에 문제가 있으신 경우, 고객서비스로 연락주시기를 바랍니다.

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