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구독비용에 예상치 못한 부가가치세(VAT)가 결제되어있습니다.

Symptoms

  • 구독비가 더 많이 결제되었습니다.   
  • 구매 후 받은 인보이스에 부가가치세가 결제내역에 포함되어 있습니다  
  •  사업자등록번호를 결제일 전 올바르게 기입하였지만 부가가치세가 결제되었습니다. 

Cause

부가가치세를 면제받아야하지만 최근 인보이스를 확인해보니 잘못 결제되어 있습니다. 결제된 부가가치세는 환불처리하고 새로운 인보이스를 발급받고 싶습니다.

회계처리를 위해 사업자등록번호가 포함된 인보이스가 필요할 수 있습니다.

사업자번호를 등록하여 앞으로는 부가가치세가 결제되지 않도록 하고 싶습니다.

 

Resolution

이미 발생된 인보이스의 부가가치세를 환급하거나 수정하는 것을 불가능합니다. 

아래와 같이 구독과 연동되어 있는 조직에 사업자번호를 추가함으로써,  다음 결제때부터 부가가치세를 면제받을 수 있습니다.

1. 구독의 관리자 계정으로 id.unity.com에 로그인하세요.  

2. 화면 왼쪽의 '조직'을 클릭하세요.

3. 구독이 연결된 조직을 선택하세요.

4. 조직정보 오른쪽 상단에 위치한 ‘편집’ 버튼을 클릭하세요. 

5. 페이지를 스크롤다운하여  ‘부가가치세를 면제받겠습니다’ 를 체크박스를 선택합니다. 

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6. 사업자등록번호를 입력합니다. 

7. ‘저장’ 버튼을 클릭하세요.

 

에셋스토어 구매에 사업자등록번호 추가하기

1. 관리자 계정으로 id.unity.com에 로그인하세요.  

2. 화면 왼쪽의 '조직'을 클릭하세요.

3. 기본조직(default organization)을 클릭하세요 (해당조직은 주로 사용자이름(Username)과 동일한 이름을 가졌거나 혹은 계정을 생성할때 자동생성되었습니다)

4. 조직정보 오른쪽 상단에 위치한 ‘편집’ 버튼을 클릭하세요. 

5. 페이지를 스크롤다운하여  ‘부가가치세를 면제받겠습니다’ 를 체크박스를 선택합니다.   

6. 부가가치세를 입력합니다. 

7. ‘저장’ 버튼을 클릭하세요.

부가가치세가 승인되면, 초록색 점과 함께 부가가치세 입력란 아래에 '세금 승인 완료' (I checked it via genesis) 메시지가 표시됩니다.

 

중요 사항 : 미국에 거주한 소비자의 경우 부가가치세가 적용될 수 있습니다. 만약 부가가치세 면제대상인 경우, 구매가 이루어기전에 면제증빙서류를 직접 확인받아야 합니다.해당 증빙서류를  salestax@unity3d.com 로 보내주시길 바랍니다.

해당서류에 대한 증빙이 완료되면 연락을 드리겠습니다.

드물게 유니티가 사용하는 서드파티 시스템이 입력된 사업자번호를 확인하지 못할 수 있습니다. 이는 사업자번호가 잘못 입력되었을때 발생할 수 있습니다. 이로 인해 부가가치세가 잘못 적용되게 됩니다. 잘못 결제된 인보이스의 경우 'Credit Memo' 형태로 환급이 되며 새로운 인보이스가 발행됩니다. 만약 이와 같은 문제가 발생하였을 경우,  '고객서비스'로 연락주시면 상세 확인 후 도와드리겠습니다.

 

More Information

사업자번호를 올바르게 입력하였지만 '유효하지 않음'으로 표기될 경우  '고객서비스'로 연락주시길 바랍니다. 

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